調査方法 | インターネット調査 |
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調査地域 | 全国 |
調査対象 | 内科系医師 |
回答者数 | 計570名 病院勤務の医師290名、医院・クリニックの医師280名 |
主な質問項目 |
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標本台帳 | 社会情報サービス 調査協力ドクターパネル |
実施時期 | 2016年3月 |
※本掲載情報はアンケート結果をもとにして作成しておりますが、薬剤特性の評価を保証するものではありません。
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話し方 | |||||
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採用依頼が頻回 |
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当方の専門領域の理解がない | |||
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時間外の訪問 |
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傲慢そうな態度 | |||
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剤型変更のお知らせがなかった |
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たばこ臭い | |||
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講演会の開催なし |
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失礼な発言 | |||
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研究会の案内がないこと |
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興味のない薬剤の頻回な案内 | |||
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忙しい時間帯に面会を希望されたこと |
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馴れ馴れしいこと | |||
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シェアの低さ |
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態度 | |||
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説明のタイミング |
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訪問態度 | |||
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訪問がないこと |
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診療時間開始の時刻を過ぎても話していたこと | |||
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内容のない宣伝 |
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他の人に対する態度、言葉遣い | |||
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強引な薬剤採用依頼 |
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やや官僚的 | |||
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薬の名前の連呼 |
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使えとうるさい | |||
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訪問回数が激減したこと |
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アポイントなしでの面会依頼 | |||
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話が長い事 |
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薬の供給停止 | |||
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時間をわきまえない訪問 |
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1年以上訪問がなくて、新規処方を知っていたはずなのに、何の挨拶もなく担当交代していたこと | |||
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担当が変わっても全然訪問しないこと |
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講演会の案内がないこと | |||
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距離が近い |
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薬の採用依頼がしつこい | |||
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インターネットのm3.comなどのポイントが他のメーカーより劣る |
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明らかに忙しい時に話しかけてくる | |||
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長い話 |
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強引なプレゼン | |||
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面会ルールが分かってない |
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講演会のドタキャン | |||
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会話に流れがなく何が用事かわかりにくい話方 |
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訪問に来ない | |||
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製品名ばかり強調する |
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研究会の案内の不徹底 | |||
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患者さんの混み具合を考えない面接時間 |
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依頼をすぐにできないと断ったこと | |||
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対応がおざなりだった |
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売上増加を優先した態度 | |||
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質問に答えれない |
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香水の匂い | |||
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何もしない |
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忙しいときに話をしようとする | |||
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仕事以外の話で関心を引こうとしすぎること |
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自社製品の処方数を露骨にしつこく聞いてくること | |||
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強引 |
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時間をわきまえない訪問 | |||
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挨拶なし |
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訪問頻度の極端な違い | |||
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情報の内容 |
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当院の勉強会のサポートの予算を取り忘れたこと | |||
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自社製品ばかり取り上げる |
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訪問頻度が減った | |||
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前任担当者から引き継ぎもなくメールで突然アポイントを依頼してきたこと |
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訪問頻度の低下 | |||
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暗い感じ |
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押し付けが多い | |||
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研究会支援が終了 |
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質問に答えられない | |||
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遅刻、言ったことをやらないなど |
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